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沈阳“一件事一次办”让群众省时省力更暖心

辽宁日报 2021年10月15日 13:07

  本报讯 记者金晓玲报道 记者10月14日获悉,沈阳市聚焦企业和群众的需求,整合服务能力,强化数字驱动,深入推进“一件事一次办”改革,目前已有362件“一件事”上线运行,预计年底前这一数字将达600件。

  所谓“一件事”,既可以是单独一个事项,又可以是需到多个部门办理的“一揽子事”,经过梳理融合、流程再造,变成一个窗口统一办理的“一件事”;所谓“一次办”,是指线上登录一张网,线下只进一扇门,最多跑一次。“一件事一次办”改革要实现的目标就是企业、群众办事“不见面、不找人”,高效办事,快捷办成。

  聚焦企业和群众全生命周期办事需求,沈阳市将多个单体审批事项整合成“一件事”,进行全流程办理,实现“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办好”。依托沈阳政务服务网和“沈阳政务服务”APP,现已完成公积金提取、入学等362件“一件事”上线运行,实现“跨部门一件事”不同地区统一标准办理、“单体一件事”跨层级“全市通办”,共精简申报材料645个,压缩审批时限574个工作日。

  就在几天前,沈阳市民于哲通过“沈阳政务服务”APP新上线的“不动产登记一件事”功能,用时不到5分钟,就在线办理完成不动产登记缴费和不动产权证申领,成为该项服务上线的首名用户。

  不动产登记网上办和掌上办是沈阳市营商环境建设局从去年就持续攻坚推进的重点工作之一。实现攻坚突破,数据共享与业务融合是解决问题的关键。沈阳市营商局会同11个相关部门完成流程优化和数据互通,通过系统后台自动核验房产合同、缴税、身份证明、户籍证明等信息,系统自动生成缴费信息,主动生成电子版不动产登记证,申请人可通过线下自助终端完成不动产登记证打印。目前,沈阳不动产登记全流程掌上办已进入国内领先行列。

  法库县丁家房镇大蛇山子村驻村“第一书记”杨哲,原来每月月初都要到幼儿园排队给女儿缴纳托费。“教育缴费一件事”上线让他通过“沈阳政务服务”APP实现了远程缴费。截至目前,“教育缴费一件事”已覆盖沈阳市280所公立幼儿园和68所公立高中。

  让群众倍感省时省力又暖心的,还有“新生儿一件事”的运行。以前需要跑4个部门才能办理的新生儿出生医学证明、落户登记、医疗保险参保登记、社会保障卡申领等事项,如今在沈阳市妇婴医院、沈阳市妇幼保健院等试点医院可一个窗口一次性办结。今年5月以来,全市有525名新生儿通过这种方式取得了属于自己的各项身份认证。据悉,“新生儿一件事”掌上办功能日前上线。从本月开始,宝妈们可以通过掌上扫脸来给宝宝办理各种手续了。

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